Jakość usług obsługi technicznej
i naprawy samochodów osobowych
Małgorzata Lotko, Aleksander Lotko, Paweł Korneta
ISBN: 978-83-62805-55-6 Spis treściCena: 35,00 zł (w tym 5% VAT) |
Jakość usług obsługi technicznej
i naprawy samochodów osobowych
Małgorzata Lotko, Aleksander Lotko, Paweł Korneta
ISBN: 978-83-62805-55-6 Spis treściCena: 35,00 zł (w tym 5% VAT) |
Pomiar jakości usług.
Wybrane zastosowania
metody SERVQUAL
Małgorzata Lotko, Magdalena Paździor, Marcin Nowak, Łukasz Wójtowicz
ISBN: 978-83-62805-35-8 Spis treściCena: 45,00 zł (w tym 5% VAT) |
Ocena jakości produktów i usług.
SERVQUAL, SERVPERF, IPA
Małgorzata Lotko (red.)
ISBN: 978-83-66017-08-5 Spis treściCena: 29,00 zł (w tym 5% VAT) |
Wizerunek, wiedza, konkurencyjność. Wizja młodych
Aleksander Lotko (red.)
ISBN: 978-83-62805-34-1 Spis treściCena: 34,00 zł (w tym 5% VAT) |
Produkcja rolnicza a turystyka
Cezary A. Kwiatkowski, Witold Chabuz, Ewa Kwiecińska-Poppe,
Małgorzata Haliniarz, Wioletta Sawicka-Zugaj, Elżbieta Harasim
ISBN: 978-83-62805-30-3 Spis treściCena: 34,00 zł (w tym 5% VAT) Wersja elektroniczna |